Crecimiento del Marketing Digital en Colombia: Estadísticas, Tendencias y Retos 2025
Crecimiento del Marketing Digital en Colombia: Estadísticas, Tendencias y Retos 2025
Tabla de Contenido
- Introducción
- Inversión Publicitaria Digital en Colombia
- Adopción y Uso de Redes Sociales
- Tendencias Clave del Marketing Digital en Colombia
- Retos del Marketing Digital en Colombia
- Preguntas Frecuentes (FAQ)
- Conclusión
Introducción: el auge del marketing digital en Colombia
En los últimos años, Colombia ha experimentado un crecimiento acelerado en el ámbito del marketing digital, impulsado por factores como la expansión del acceso a internet, la masificación del uso de dispositivos móviles y la transformación tecnológica de las empresas. Hoy, las estrategias digitales no son un lujo, sino una necesidad fundamental para cualquier negocio que busque mantenerse competitivo en el mercado.
El crecimiento del marketing digital en Colombia ha abierto nuevas oportunidades para las marcas: desde el posicionamiento en buscadores hasta campañas publicitarias altamente segmentadas en redes sociales. Además, fenómenos como la inteligencia artificial, el contenido en video y la omnicanalidad han redefinido las expectativas de los consumidores y la forma en que las empresas se comunican con sus audiencias.
Conocer las tendencias, estadísticas y retos del marketing digital en Colombia no solo permite entender mejor el contexto actual, sino también anticiparse a los cambios del mercado y diseñar estrategias más efectivas y orientadas a resultados.
En esta guía, exploraremos las principales cifras, tendencias emergentes y desafíos que marcarán el rumbo del marketing digital en Colombia hacia el 2025. Si buscas potenciar tu presencia online y aprovechar al máximo las oportunidades del entorno digital, este contenido es para ti.
Inversión Publicitaria Digital en Colombia
Datos Clave 2024 – 2025:
El marketing digital en Colombia sigue consolidándose como una de las principales fuentes de inversión publicitaria. Según datos de IAB Colombia, la inversión en publicidad digital alcanzó los $722.357 millones en el segundo trimestre de 2024, mostrando un crecimiento del 4,1% en comparación con el mismo periodo del año anterior.
Entre los formatos más destacados, el video digital lidera con $207.585 millones, seguido por las redes sociales con $195.055 millones. Esta tendencia refleja la preferencia de las marcas por contenidos visuales, dinámicos y de alta interacción.
Además, se estima que para el cierre de 2025, la inversión en estrategias digitales superará el 50% del total de la inversión publicitaria en el país, impulsada por la adopción de tecnologías como la inteligencia artificial, la automatización y la creciente penetración móvil.
Sectores que lideran la inversión digital en Colombia
Al analizar la distribución sectorial, destacan industrias que han entendido el valor de una estrategia digital sólida para conectar con sus audiencias:
-
-
Retail y comercio electrónico: impulso acelerado por el crecimiento de las compras online y las campañas de remarketing.
-
Telecomunicaciones: inversión en adquisición de clientes y posicionamiento de nuevas tecnologías móviles.
-
Educación: incremento en la oferta de programas online y estrategias de captación de leads.
-
Servicios financieros: crecimiento de plataformas fintech, bancas digitales y seguros en línea.
-
Estos sectores están marcando la pauta en innovación digital, priorizando la personalización de la experiencia del usuario y la omnicanalidad como pilares de sus campañas.
Comparativa: Inversión en digital vs medios tradicionales
El marketing digital en Colombia ya representa una proporción significativa frente a los medios tradicionales como televisión, radio o prensa escrita.
Según informes de IAB y cifras locales:
-
- Más del 47% de la inversión publicitaria total en Colombia ya corresponde a medios digitales.
-
El consumo de medios tradicionales continúa disminuyendo, especialmente entre públicos más jóvenes, mientras que el uso de internet y redes sociales sigue en aumento.
-
Los formatos más afectados han sido la prensa escrita y la televisión por cable, mientras que el streaming y el contenido bajo demanda ganan terreno rápidamente.
Esta transición evidencia la necesidad de que las marcas ajusten sus presupuestos hacia estrategias digitales si desean mantenerse competitivas y relevantes en el mercado colombiano actual.
Adopción y Uso de Redes Sociales en Colombia
El uso de redes sociales en Colombia continúa en expansión, consolidándose como un canal clave para la interacción social, el consumo de contenidos y las estrategias de marketing digital. En un entorno cada vez más conectado, comprender el comportamiento de los usuarios en estas plataformas es esencial para diseñar campañas efectivas y relevantes.
Penetración y usuarios activos de redes sociales
Actualmente, 36,8 millones de colombianos utilizan redes sociales, lo que representa aproximadamente el 69,2% de la población total (Fuente: AS Colombia, 2025). Esta cifra no solo refleja una amplia penetración, sino también una creciente madurez digital en distintos segmentos de edad y nivel socioeconómico.
Adicionalmente, Colombia cuenta con 78,3 millones de conexiones móviles activas, lo que indica que la mayoría de los accesos a redes sociales se realizan a través de smartphones. Esta tendencia refuerza la importancia de crear contenidos optimizados para dispositivos móviles.
Contenido más consumido en redes sociales
El tipo de contenido que más engagement genera en redes sociales colombianas incluye:
-
-
Videos cortos (historias, reels, shorts): principal formato de consumo, impulsado por plataformas como Instagram, TikTok y YouTube.
-
Memes y contenido humorístico: elementos virales que aumentan la interacción y el alcance orgánico.
-
Contenido educativo e inspiracional: especialmente en áreas de finanzas, emprendimiento, bienestar y tecnología.
-
Publicaciones interactivas: encuestas, cuestionarios y concursos que fomentan la participación de los usuarios.
-
Las marcas que logran conectar emocionalmente a través de este tipo de contenido tienen mayores posibilidades de construir comunidades sólidas y fidelizadas.
Tendencias Clave: Crecimiento Del Marketing Digital en Colombia
El marketing digital en Colombia no solo crece en volumen, sino también en sofisticación. Las marcas que deseen mantenerse competitivas deben adaptarse a nuevas tendencias que redefinen la forma en que los consumidores interactúan con los productos y servicios online. A continuación, exploramos las principales corrientes que marcarán el rumbo en 2025.
Inteligencia artificial y automatización
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un pilar fundamental para optimizar campañas digitales. Desde chatbots que mejoran la atención al cliente hasta algoritmos que personalizan anuncios y ofertas en tiempo real, las marcas en Colombia están utilizando la IA para automatizar procesos, reducir costos y mejorar la experiencia del usuario.
Herramientas de automatización de marketing o correos electrónicos, recomendaciones inteligentes y optimización de presupuestos publicitarios ya son parte esencial de las estrategias de marketing modernas.
Omnicanalidad y experiencias personalizadas
El consumidor actual no distingue entre canales: espera una experiencia fluida entre redes sociales, sitios web, marketplaces y tiendas físicas. La omnicanalidad permite integrar todos estos puntos de contacto de manera coherente y personalizada (Te invitamos a conocer nuestro artículo Glosario de términos de marketing digital: guía educativa para principiantes y profesionales).
En Colombia, cada vez más empresas están apostando por estrategias que combinan data analytics, CRM y plataformas de automatización para ofrecer mensajes personalizados en el momento adecuado, a través del canal preferido del cliente.
Publicidad programática: el nuevo estándar
La publicidad programática ya no es una opción avanzada, sino un requisito para competir eficazmente. Este modelo de compra automatizada de espacios publicitarios permite alcanzar audiencias específicas con mayor precisión y eficiencia (Conoce más en nuestro artículo: Guía actualizada ¿Qué es Paid Media?) .
En Colombia, su adopción crece de la mano del uso de first-party data y herramientas de gestión de campañas que optimizan las inversiones en medios digitales, garantizando un mejor retorno de inversión (ROI).
Marketing de influencers y creadores de contenido
El influencer marketing sigue siendo una de las estrategias más efectivas, pero ha evolucionado. Hoy, los consumidores valoran más la autenticidad que el número de seguidores.
Las marcas colombianas están colaborando con microinfluencers y creadores de contenido que, aunque tienen audiencias más pequeñas, poseen mayor credibilidad y engagement. Esta tendencia refuerza la importancia de construir relaciones genuinas y alineadas con los valores de la marca.
Formatos en video corto y live streaming
El consumo de videos cortos y transmisiones en vivo (live streaming) se ha disparado en Colombia. Plataformas como Instagram Reels, TikTok, YouTube Shorts y Facebook Live son ahora canales prioritarios para las marcas que buscan generar interacción inmediata y emocional.
Los usuarios prefieren contenidos dinámicos, espontáneos y auténticos, por lo que los videos breves y los eventos en vivo representan una oportunidad clave para fortalecer el engagement y aumentar la visibilidad de las campañas.
Retos del Marketing Digital en Colombia
Aunque el marketing digital en Colombia atraviesa una etapa de crecimiento acelerado, también enfrenta retos importantes que las marcas deben abordar para mantenerse competitivas. Estos desafíos requieren adaptabilidad, estrategia y un enfoque continuo en innovación.
Actualización constante ante cambios tecnológicos
La velocidad a la que emergen nuevas tecnologías, plataformas y tendencias obliga a los profesionales del marketing a actualizarse de manera permanente. Desde la implementación de nuevos algoritmos en redes sociales hasta el surgimiento de herramientas basadas en inteligencia artificial, adaptarse rápidamente es crucial para no quedarse atrás.
La formación continua, la adopción de soluciones digitales innovadoras y la capacidad de experimentar con nuevas estrategias son habilidades esenciales en este entorno cambiante.
Privacidad de datos y regulaciones en marketing
La protección de datos personales se ha vuelto un tema prioritario a nivel mundial y Colombia no es la excepción. Regulaciones como la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012) imponen obligaciones estrictas sobre la forma en que las marcas recopilan, almacenan y utilizan la información de los usuarios.
Para construir confianza con las audiencias y evitar sanciones, las empresas deben garantizar la transparencia, el consentimiento informado y la seguridad de los datos en todas sus campañas de marketing digital.
Competencia creciente en mercados digitales
A medida que más empresas en Colombia apuestan por la transformación digital, la competencia en el entorno online se intensifica. Ya no basta con tener presencia en internet; es necesario diferenciarse a través de propuestas de valor claras, experiencias de usuario superiores y estrategias de marketing altamente segmentadas.
El reto para las marcas es destacarse en mercados saturados, generar conexión emocional con sus audiencias y ofrecer experiencias memorables que fidelicen a los clientes.
Acompañamos estos retos con un Webinar muy interesante de que se viene para Colombia, impartida por Luis Acosta Speaker experto de transformación digital de la Universidad de los Andes
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Por qué está creciendo el marketing digital en Colombia?
El crecimiento del marketing digital en Colombia se debe al aumento del acceso a internet (72,7% de la población) y a la alta penetración de smartphones (91%), según el informe Digital 2024 Colombia de We Are Social y Meltwater.
Además, la transformación digital de las empresas post-pandemia ha impulsado una migración masiva hacia canales online, buscando conectar con audiencias más informadas y exigentes.
(Fuente: We Are Social & Meltwater, Digital 2024 Colombia)
¿Qué redes sociales son más usadas?
De acuerdo con el reporte de We Are Social 2024, las plataformas más utilizadas en Colombia son:
-
-
WhatsApp (92,2% de los usuarios de internet)
-
Facebook (82,6%)
-
Instagram (80,2%)
-
TikTok (70,1%)
-
YouTube (58,0%)
-
Estas redes dominan tanto en número de usuarios como en tiempo de permanencia diario, siendo claves para estrategias de marketing de contenido y publicidad.
(Fuente: We Are Social & Meltwater, Digital 2024 Colombia)
¿Cómo aprovechar el crecimiento digital en Colombia?
Según Hootsuite (Social Trends 2024), para capitalizar el crecimiento digital, las marcas deben:
-
-
Personalizar su comunicación utilizando IA y datos de comportamiento.
-
Invertir en contenidos de video (formato favorito en Colombia, especialmente en TikTok y YouTube).
-
Optimizar la experiencia de usuario móvil, dado que más del 90% de las conexiones se realizan desde smartphones.
-
Automatizar procesos de marketing y ventas para mejorar la eficiencia.
-
Adoptar estrategias omnicanal para brindar experiencias consistentes en múltiples plataformas.
-
(Fuente: Hootsuite Social Trends 2024)
¿Qué sectores invierten más en digital?
Según datos de Statista 2024 y IAB Colombia, los sectores que lideran la inversión digital en Colombia son:
-
-
Retail y eCommerce (28% del total de la inversión digital)
-
Telecomunicaciones (18%)
-
Servicios financieros (16%)
-
Educación online (12%)
-
Entretenimiento y medios (10%)
-
Estos sectores apuestan por canales digitales para captar nuevos clientes, mejorar la experiencia y optimizar costos.
(Fuente: Statista e-Advertising Report 2024; Statista 2024 Colombia Overview)
Para cerrar
El marketing digital en Colombia no solo está en auge, sino que se ha consolidado como un pilar fundamental para el crecimiento de empresas de todos los tamaños y sectores. La combinación de una alta adopción tecnológica, cambios en los hábitos de consumo y un entorno cada vez más competitivo impulsa a las marcas a innovar constantemente.
Aprovechar este impulso digital requiere algo más que presencia online: demanda estrategias personalizadas, inversión en plataformas emergentes, adopción de nuevas tecnologías y, sobre todo, un enfoque centrado en el usuario. Las empresas que sepan anticiparse a las tendencias, adaptarse ágilmente y construir experiencias auténticas serán las que lideren en el ecosistema digital colombiano de los próximos años.
